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ACPM
La mission de l’ACPM, l’Alliance pour les Chiffres de la Presse et des Médias, est d’être le tiers certificateur des médias. L’ACPM est née, en décembre 2015, de la fusion entre l’OJD (contrôle de la diffusion de la presse et de la fréquentation des sites et applis) et la SAS AudiPresse (mesure de l’audience de la presse). Sur Internet, l’ACPM va contrôler et publier le trafic de ses adhérents. Pour cela, elle se repose des outils de mesure d’audience tiers : Wysistat, Piano, Smart Profil et Eulerian.
Wysistat est un outil labellisé par l’ACPM depuis 2001
Cookie
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l’appareil de l’utilisateur par un navigateur web (un cookie n’est valable que sur un seul navigateur (c’est donc plus fin que le PC) et n’est lisible que par le serveur qui l’a déposé.
En mesure d’audience, les cookies sont utilisés principalement pour reconstituer une visite et un utilisateur.
Il existe principalement deux types de cookies :
- Cookie first party : ce type de cookie, déposé par un site (avec un nom de domaine), ne sera exploitable que sur ce site. Il est donc utilisé quand un utilisateur se connecte à son compte, pour le processus de panier, …
- Cookie third party (cookie tiers) : ce type de cookie, déposé par un site (avec un nom de domaine) sera exploitable sur un autre site utilisant le même service externalisé (par exemple une régie de publicité). C’est ce type de cookie qui permet quand on visite un site A de voir une publicité sur le site B du site A.
On parle souvent des cookies, on parle moins du local storage. Le local storage est une fonctionnalité introduite par HTML5 qui permet de stocker en local (sur le poste client) un certain nombre d’informations, exactement comme le fait un cookie. Son contenu peut-être valable seulement lors de la session ou être persistant. Au final, il possède les mêmes fonctionnalités que les cookies.
Wysistat a toujours fait très attention aux données de nos clients. Aussi, nous n’utilisons pas de cookie tiers depuis des années et nous ne revendons pas vos données. Les conditions générales de Wysistat sont très strictes sur ce point.
Consentement
Le consentement de l’internaute est rendu obligatoire par le RGPD et la CNIL lorsque des données personnelles sont collectées et enregistrées dans un fichier informatique. Pour un site internet, c’est notamment le cas lors d’un dépôt de cookie (ou local storage) ou de la saisie d’un formulaire de contact.
Toutefois, la CNIL précise que ces traceurs peuvent être exemptés de consentement conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés dans les cas suivants :
- S’ils sont utiles au fonctionnement du site pour l’utilisateur : session pour un panier, langue du navigateur, compte utilisateur
- Certains outils de mesure d’audience si en plus ils respectent :
- Avoir une finalité strictement limitée à la seule mesure de l’audience du site ou de l’application
- Servir à produire des données statistiques anonymes uniquement.
Google Analytics (GA4 ou 360) n’est pas autorisé à mesurer votre trafic sans le consentement de l’internaute. On observe généralement que 30% des internautes ne donnent pas leur consentement quand ils ont le choix.
CNIL
La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) est une autorité indépendante qui veille à ce que les technologies de l’information respectent la liberté individuelle. Elle travaille en lien avec le comité européen de la protection des données (CEPD).
En 2021, la CNIL a transposé dans le droit français le Réglement Général de Protection des Données (RGPD) et a lancé dans la foulée un programme d’évaluation des outils de mesure d’audience qui leur a permis d’identifier les outils qui respectait certaines règles leur permettant l’exemption du consentement.
Wysistat est l’un des premiers outils à être évalué et obtient l’exemption de consentement. Cela veut donc dire que le site client n’a pas besoin de soumettre au consentement de l’internaute notre outil de mesure d’audience. Si notre outil est le seul à déposer un cookie, il peut alors se passer totalement de demander le consentement des internautes.
La liste complète des outils exemptés se trouve ici.
Contrairement à la plupart des autres outils, Wysistat est nativement 100% exempté. Cela veut dire qu’il n’y a aucun paramétrage ou configuration à faire et qu’il n’est pas nécessaire de passer par un outil de gestion de consentement (CMP) pour installer Wysistat.